餐饮接待客人常用术语有
在餐饮接待客人时,常用的术语包括以下几种:
欢迎语
欢迎光临
欢迎您
您好
这些用语用于客人来到餐厅时,迎宾员和服务员应及时使用,以表示对客人的热烈欢迎。
感谢语
谢谢
谢谢您
这些用语用于在餐厅的客人为服务人员的工作带来方便时,表达感激之情。
回应语
好
明白了
听清楚了
这些用语用于接受客人吩咐时,表示认真负责的态度。
道歉语
请您稍候
请您等一下
对不起
实在对不起
这些用语用于不能立刻为客人服务或打扰客人时,表示歉意。
其他礼貌用语
打扰一下
不好意思,打扰一下