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哪些CRM管理系统厂家拥有自主研发能力？

随着市场竞争的加剧，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求越来越高。一款功能强大、易于使用的CRM系统可以帮助企业提高客户满意度，提升销售业绩，增强市场竞争力。然而，市场上CRM系统厂家众多，如何选择一款具有自主研发能力的系统，成为企业关注的焦点。本文将为您盘点哪些CRM管理系统厂家拥有自主研发能力。

一、 Salesforce

Salesforce是全球领先的CRM系统供应商，成立于1999年。作为一家美国公司，Salesforce在CRM领域拥有丰富的经验和技术积累。其CRM系统拥有强大的自主研发能力，涵盖了销售、市场营销、客户服务等多个方面。Salesforce还不断推出新的产品和服务，以满足客户不断变化的需求。

二、 SAP

SAP是全球领先的企业资源规划（ERP）和客户关系管理（CRM）软件供应商，成立于1972年。SAP的CRM系统具有强大的自主研发能力，与ERP系统紧密集成，为企业提供全面的客户关系管理解决方案。SAP CRM系统涵盖了销售、营销、客户服务、呼叫中心等多个模块，能够满足不同行业、不同规模企业的需求。

三、 Oracle

Oracle是一家全球知名的企业软件和云服务提供商，成立于1977年。Oracle CRM系统具有强大的自主研发能力，与Oracle的其他产品（如ERP、数据库等）无缝集成。Oracle CRM系统包括销售自动化、营销自动化、客户服务、合作伙伴关系管理等多个模块，为企业提供全方位的客户关系管理解决方案。

四、 Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM是由微软公司推出的一款客户关系管理软件，具有强大的自主研发能力。作为微软家族的一员，Dynamics CRM与Office 365、Azure等微软产品紧密集成，为企业提供统一的客户关系管理平台。Dynamics CRM涵盖了销售、营销、客户服务等多个模块，适用于不同行业和规模的企业。

五、金蝶

金蝶是中国领先的云ERP、云CRM、云SCM、云BI软件及服务提供商，成立于1993年。金蝶CRM系统具有强大的自主研发能力，与金蝶的其他产品（如金蝶云之家、金蝶云盘等）紧密集成。金蝶CRM系统涵盖了销售、营销、客户服务、呼叫中心等多个模块，适用于不同行业和规模的企业。

六、用友

用友是中国领先的ERP、CRM、OA软件及服务提供商，成立于1988年。用友CRM系统具有强大的自主研发能力，与用友的其他产品（如用友云服务、用友移动办公等）紧密集成。用友CRM系统涵盖了销售、营销、客户服务、呼叫中心等多个模块，适用于不同行业和规模的企业。

七、泛微

泛微是中国领先的协同管理软件及服务提供商，成立于2003年。泛微CRM系统具有强大的自主研发能力，与泛微的其他产品（如泛微OA、泛微协同办公等）紧密集成。泛微CRM系统涵盖了销售、营销、客户服务、呼叫中心等多个模块，适用于不同行业和规模的企业。

总结

在众多CRM系统厂家中，拥有自主研发能力的厂家为数不多。以上七家厂家均具备较强的自主研发能力，能够为企业提供定制化的CRM解决方案。企业在选择CRM系统时，应充分考虑自身需求，结合厂家实力、产品功能、服务等因素，选择最适合自己的CRM系统。