论文非财务指标怎么写

论文非财务指标怎么写

撰写论文中的非财务指标部分时，你可以遵循以下步骤和原则：

非财务指标设计原则

全面性：

选取和设计非财务指标时，应全面考虑企业的各个方面，包括顾客、员工、企业成长、创新和市场竞争等。

行业性：

非财务指标应基于所在行业的特点和业务范畴，选取能反映行业特性的指标。

可行性：

尽量使用可量化的指标来衡量非财务因素，如使用次数、效率等具体指标。

非财务指标设计内容

顾客满意度：反映客户对产品或服务的满意程度，是一种心理体验。

产品和服务的质量：衡量产品或服务的性能标准。

企业学习与创新：评估企业的学习能力和创新水平。

市场份额：显示企业在市场中的地位和竞争力。

应用现状和问题

设置范围：非财务指标在公司绩效评价体系中的设置范围。

设置原则：非财务指标设置时应遵循的原则。