美团酒店餐饮经理
美团酒店餐饮经理的岗位职责主要包括以下几个方面:
销售业务开发:
负责地面产品在济南市和青岛市的销售业务开发工作,制定销售计划并执行,完成销售目标。
市场调研与策略调整:
开展市场调研,了解竞争对手的销售策略和市场动态,及时调整销售策略。
客户关系管理:
开展客户拓展工作,建立并维护与酒店合作伙伴的稳固关系,协助客户解决问题,并提供专业的销售咨询和建议。
团队协调与沟通:
负责与团队成员及其他相关部门的沟通和协调,确保销售目标的顺利达成。
运营管理:
精通预算管理和财务分析,以实现盈利目标。监督食品质量、维护卫生标准、管理员工排班、处理供应商关系、执行市场营销策略以及参与菜单规划。
客户服务:
确保每位客人得到尊重和专业对待,通过解决客户问题和关注反馈来提升整体服务质量。
内部培训与考核:
负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质,并进行考勤、考核。
设备与成本管理:
负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和餐饮成本费用,做好财产物料三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。
市场推广:
策划和实施餐饮促销活动,吸引新客户,保持老客户的忠诚度。
供应商管理:
建立和维护与食材供应商的良好关系,确保食材质量和供应稳定。