西点门店店长职责是什么
西点门店店长的职责主要包括以下几个方面：
全面负责门店管理及运作
制定并执行门店的经营计划，完成公司下达的销售指标和利润目标。
监控店铺日常营运工作，并进行改善。
定期分析运营数据，提出优化方案。
人员管理
负责门店员工的招聘、培训、考核和激励。
安排员工的工作时间和班次，处理员工的请假和异常情况。
激发员工的工作热情，维护良好的团队氛围和工作效率。
客户服务与销售管理
提供优质的顾客服务，提升品牌形象。
监督商品的要货、上货、补货，确保商品陈列整齐、质量可靠。
处理顾客投诉，及时解决服务工作中出现的问题。