餐饮产品构成
餐饮产品通常由以下三个层次构成:
核心产品:
这是客人来饭店消费的核心内容,也是饭店产品的基本部分,包括洁净、消毒过的各类食物用具、环境以及优良的服务等。
形式产品:
这是指饭店核心产品得以实现的形式,也是指饭店向市场提供的实体和外观,包括环境、设施、设备、风格、品牌和特色等。
附加产品:
这是指饭店为客人提供的能满足客人特殊需求的服务和产品,往往是超越了酒店常规服务范围之外的创新性的服务项目,例如各种特色酒水、食品、餐饮服务、夜间服务、机票预订服务、交通服务等。
此外,从具体的餐饮产品构成来看,酒店餐饮产品通常包括以下几部分:
主食:
包括米饭、面食、面包和其他主要碳水化合物食物,种类丰富,满足宾客不同的饮食需求和口味偏好。
配菜:
包括蔬菜、水果、豆类、海鲜和肉类等食材,旨在提高餐饮产品的口感和丰富度。
酒水:
包括酒精饮料(如啤酒、红酒、白酒、烈酒)和非酒精饮料(如果汁、茶、咖啡、软饮料),满足宾客的饮品需求。
甜点:
作为餐饮产品的结束,通常包括各种糕点和饮品。
综合来看,餐饮产品的构成不仅包括食物和饮品,还涵盖了服务、环境、设施等多个方面,旨在满足客人的多样化需求。