投诉餐饮要什么材料好
投诉餐饮店时,需要准备以下材料:
基本信息
餐饮店的基本信息,如单位名称、组织机构代码、单位地址等,以便市场监督管理部门核实身份。
明确的举报问题
向餐饮店提出的具体投诉理由,如食品安全问题、价格欺诈等。
相关证据
照片、视频、投诉信等,以便市场监督管理部门核实调查。举报人可以保留餐饮小票、视频、照片等作为证据。
消费凭证
发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等,这些是证明您在餐饮企业消费的直接证据。
书面投诉信
撰写一份详细的书面投诉信,说明您的情况、遭遇的问题以及您的具体要求。在投诉信中,尽量提供详细的时间、地点和人员信息,以便相关部门进行调查。
其他消费者的证词
如果还有其他消费者也遭遇了类似的问题,可以尝试联系他们并获取他们的证词,这将有助于增强您的投诉的可信度。
其他相关材料
根据具体的投诉内容,可能还需要提供其他相关材料,如菜单或价格列表、卫生检查报告、消防安全证明等。
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