餐饮公共区域的风险

餐饮公共区域的风险主要包括以下几个方面:

地滑风险

原因:地面有水或油污导致客人或员工摔伤。

对策:确保餐厅开餐前地面干燥,定期清洁地面,设置警示标志。

设施故障风险

原因:服务员报修不及时或设施临时故障,如空调故障。

对策:员工每天收档时检查设施设备的完好性,及时报修,确保设施正常运行。

食品安全风险

原因:采购来源不明、质量不可靠的原材料,储存条件不当,加工制作过程不规范,使用不洁净的工具、容器、设备等。

对策:严格把控原材料采购和储存,确保加工制作过程遵循正确的操作规范,定期清洁消毒设施和工具。

火灾风险

原因:燃气泄漏、燃气灶问题、使用燃气过程中的疏忽、供气管道问题、电气线路敷设不规范、电线私拉乱接、年久老化失修等。

对策:加强燃气泄漏检测,定期清洗烟道和抽油烟机,规范电气线路敷设,定期检查和维护电气设备,加强员工消防安全培训和管理。

偷窃风险

原因:客人醉酒、争执、打架或偷窃。

对策:加强安保措施,设置监控设备,培训员工应对突发情况,及时报警。