如何做好餐饮片区经理
要做好餐饮片区经理,你需要关注以下几个方面:
现场管理
巡查各分店,了解各分店的重点工作完成情况。
深入到客人中去,了解他们的需求,解决他们的投诉。
检查员工是否按照工作规定来开展工作,及时改善不足之处。
客户管理
建立重要客户档案,拜访重点客户,维护良好的客户关系。
建立客户意见反馈总汇,分类列好,进行统计及分析。
市场分析
收集信息,了解并分析竞争对手的动态。
了解各项原材料价格,节约采购成本。
活动管理
策划重大的活动计划,并督促下属进行落实。
指导各分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。
员工培训
安排大型的员工培训工作,提高员工整体素质。