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江苏EMBA如何提高沟通技巧？

随着社会经济的快速发展，企业对管理人才的需求日益增加。江苏EMBA（高级管理人员工商管理硕士）作为培养高级管理人才的重要途径，越来越受到广大在职人士的青睐。然而，在企业管理过程中，沟通技巧的重要性不言而喻。如何提高沟通技巧，成为江苏EMBA学员关注的焦点。本文将从以下几个方面探讨如何提高江苏EMBA学员的沟通技巧。

一、加强自我认知，树立正确的沟通观念

了解自己的性格特点：性格决定沟通方式。江苏EMBA学员应充分了解自己的性格特点，如外向、内向、冷静、热情等，以便在沟通中运用合适的方式。
树立正确的沟通观念：沟通是双向的，既要关注自己的表达，也要关注对方的感受。江苏EMBA学员应树立平等、尊重、真诚的沟通观念，避免以自我为中心。

二、提升语言表达能力

丰富词汇：词汇是语言表达的基础。江苏EMBA学员应多读书、多积累，丰富自己的词汇量。
简洁明了：在沟通中，应避免冗长、啰嗦的表达，力求用简洁明了的语言传达信息。
注意语速和语调：语速和语调会影响沟通效果。江苏EMBA学员应保持适当的语速，避免过快或过慢；同时，注意语调的抑扬顿挫，使语言更具感染力。

三、提高倾听能力

全神贯注：在沟通中，江苏EMBA学员应全神贯注地倾听对方的话语，避免分心。
积极回应：在对方讲话时，江苏EMBA学员应适时给予回应，如点头、微笑、插话等，以表示关注。
捕捉关键信息：在倾听过程中，江苏EMBA学员应学会捕捉关键信息，以便在后续沟通中有的放矢。

四、培养非语言沟通能力

身体语言：江苏EMBA学员应学会运用眼神、表情、手势等身体语言，以增强沟通效果。
面部表情：微笑、点头等面部表情可以传递友好、尊重等积极信息。
姿态：保持良好的姿态，如挺胸、直腰等，可以展现自信、专业的形象。

五、加强实践锻炼

模拟演练：江苏EMBA学员可以通过模拟演练，提高自己在各种场景下的沟通能力。
参加辩论赛：辩论赛可以锻炼学员的逻辑思维和语言表达能力。
担任志愿者：参与志愿者活动，可以提高学员的沟通技巧，同时锻炼团队协作能力。

六、学习优秀沟通技巧

阅读相关书籍：江苏EMBA学员可以阅读《非暴力沟通》、《高效能人士的七个习惯》等书籍，学习优秀沟通技巧。
参加培训课程：参加沟通技巧培训课程，系统地学习沟通技巧。

总之，提高沟通技巧是江苏EMBA学员在职场发展中的重要环节。通过加强自我认知、提升语言表达能力、提高倾听能力、培养非语言沟通能力、加强实践锻炼和学习优秀沟通技巧，江苏EMBA学员可以不断提升自己的沟通能力，为职场发展奠定坚实基础。