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胜任力冰山模型简述，如何应用于人才选拔？

胜任力冰山模型是一种用于描述个人能力结构的理论模型，它将个人能力分为“冰山以上”和“冰山以下”两个层次。冰山以上的能力主要包括知识、技能和经验，这些能力相对容易观察和评估；而冰山以下的能力则包括价值观、动机和个性等，这些能力相对隐蔽，难以直接观察和评估。本文将简述胜任力冰山模型，并探讨如何将其应用于人才选拔。

一、胜任力冰山模型简述

知识：指个人所掌握的学科、行业、岗位等方面的理论知识，如专业知识、行业规范等。
技能：指个人运用知识解决实际问题的能力，如沟通能力、团队协作能力、创新能力等。
经验：指个人在实际工作中积累的经验，包括成功经验和失败经验。
价值观：指个人对事物的看法、信念和态度，如诚信、敬业、团队合作等。
动机：指个人追求的目标和动力，如对工作的热爱、对成功的渴望等。
个性：指个人的性格特点，如自信、耐心、果断等。

二、如何将胜任力冰山模型应用于人才选拔

明确岗位胜任力要求

在人才选拔过程中，首先要明确岗位所需的胜任力要求。通过对岗位的深入研究，分析岗位所需的知识、技能、经验、价值观、动机和个性等方面的能力，形成岗位胜任力模型。

设计合理的测评方法

针对岗位胜任力要求，设计合理的测评方法，包括以下几种：

（1）笔试：通过笔试考察应聘者的知识水平，如专业知识、行业规范等。

（2）面试：通过面试考察应聘者的技能、经验、价值观、动机和个性等方面的能力。面试过程中，可以采用情景模拟、案例分析、无领导小组讨论等方法。

（3）心理测评：通过心理测评了解应聘者的个性、动机和价值观等方面的特点。

（4）背景调查：通过背景调查了解应聘者的工作经历、业绩和人际关系等。

综合评估，筛选优秀人才

在测评过程中，要注重对冰山以下能力的考察，尤其是价值观、动机和个性等方面的能力。通过综合评估，筛选出符合岗位胜任力要求的优秀人才。

持续跟踪与培养

在人才选拔过程中，不仅要关注应聘者的冰山以上能力，还要关注其冰山以下能力。在人才选拔后，要持续跟踪人才的成长，为其提供针对性的培训和发展机会，使其在岗位上不断成长和提升。

建立人才选拔标准体系

为了确保人才选拔的公平、公正和有效性，企业应建立一套科学的人才选拔标准体系。该体系应包括岗位胜任力要求、测评方法、评估标准等方面的内容，以确保人才选拔的准确性。

总之，将胜任力冰山模型应用于人才选拔，有助于企业选拔出符合岗位要求的优秀人才，提高企业的核心竞争力。在实际操作过程中，企业应根据自身特点和发展需求，不断完善人才选拔体系，为企业的长远发展奠定坚实基础。