如何在战略导向的绩效管理中体现企业社会责任？
在当今社会，企业社会责任（CSR）已经成为企业战略发展的重要组成部分。如何在战略导向的绩效管理中体现企业社会责任，成为众多企业关注的热点问题。本文将从以下几个方面展开论述。
一、明确企业社会责任内涵
企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时，关注环境保护、员工权益、消费者权益、社会公益等方面的责任。企业社会责任不仅包括遵守法律法规，还包括主动承担起对社会的责任，推动社会和谐发展。
二、战略导向的绩效管理概述
战略导向的绩效管理是指企业以战略目标为导向，通过设定合理的绩效指标，对企业的各项工作进行考核、评价和激励，以实现战略目标的达成。在战略导向的绩效管理中，企业社会责任应得到充分体现。
三、在战略导向的绩效管理中体现企业社会责任的策略
- 建立企业社会责任绩效指标体系
企业在制定绩效指标体系时，应将企业社会责任纳入其中。具体可以从以下几个方面设定指标：
（1）环境保护：企业资源消耗、污染物排放、废弃物处理等。
（2）员工权益：员工工资待遇、劳动保障、职业培训等。
（3）消费者权益：产品质量、售后服务、消费者投诉处理等。
（4）社会公益：慈善捐赠、公益活动参与、社会和谐贡献等。
- 将企业社会责任纳入绩效考核体系
企业在进行绩效考核时，应将企业社会责任指标与经济效益指标并重。具体做法如下：
（1）权重分配：根据企业战略目标和实际情况，合理分配企业社会责任指标与经济效益指标的权重。
（2）绩效考核结果运用：将企业社会责任指标纳入绩效考核结果，与员工薪酬、晋升、奖惩等挂钩。
- 建立企业社会责任沟通机制
企业应建立健全内部和外部沟通机制，确保企业社会责任信息的透明度。具体包括：
（1）内部沟通：定期召开企业社会责任工作汇报会，向员工传达企业社会责任理念，鼓励员工参与企业社会责任活动。
（2）外部沟通：通过企业社会责任报告、媒体宣传、公益活动等方式，向社会展示企业在履行社会责任方面的成果。
- 培育企业社会责任文化
企业应将企业社会责任理念融入企业文化，提高员工的责任意识。具体措施如下：
（1）开展企业社会责任培训：定期组织员工参加企业社会责任培训，提高员工对企业社会责任的认识。
（2）树立先进典型：宣传在企业社会责任方面表现突出的员工和团队，激发员工积极参与企业社会责任的热情。
四、总结
在战略导向的绩效管理中体现企业社会责任，是企业实现可持续发展的重要途径。企业应从建立企业社会责任绩效指标体系、将企业社会责任纳入绩效考核体系、建立企业社会责任沟通机制、培育企业社会责任文化等方面入手，全面推动企业社会责任的落实。只有这样，企业才能在追求经济效益的同时，实现社会价值，为构建和谐社会贡献力量。
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