酒店餐饮四星级管理办法
四星级酒店餐饮管理办法通常包括以下几个方面:
饭店布局与设施
饭店布局合理,功能划分明确,设施使用方便且安全。
内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。
具备中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
有与饭店星级相适应的计算机管理系统。
有背景音乐系统。
前厅管理
前厅面积宽敞,与接待能力相适应。
餐厅管理
餐厅员工必须按规定着工作服、工作帽,保持统一发型。
上班时间内严禁嬉笑打闹、聊天、处理私人事务、吃零食、看电视、长时间使用手机等与工作无关的行为。
员工需按饭店规定着装,时刻保持良好的形象与精神风貌。