达内退费拖了我一个月
达内退费拖了用户一个月的情况并不罕见。以下是一些具体的案例和可能的原因:
退费拖延
有用户在2021年10月26日申请退费,但直到24号仍未收到退款,且被告知需要等待下个月月初。
另一位用户在2023年12月28日申请退费,被告知需要上报给北京总部审批,需要一到两个月的时间。
合同条款
达内的合同第七条明确规定在7日内无理由退款,但实际操作中,退费过程可能会受到各种理由的拖延。
客服态度
有用户在申请退费时遭遇客服态度恶劣,被告知不能退款,并以走流程为借口拖延时间。
内部流程
拖延退费可能是由于内部流程繁琐或需要上报审批,导致退款时间延长。
绩效考核
有推测认为,拖延退费可能是为了当月绩效考核,因此即使当天可以退款,也会以各种理由拖延。
建议
保持沟通
持续与达内教育保持沟通,明确表达退款要求和时间敏感性。
查看合同
仔细阅读合同条款,特别是关于退款的部分,确保自己的权益不受侵害。