社区物业流程
社区物业流程主要包括以下几个阶段:
收房阶段
认证业主身份,核实房产证情况;
分配登记号码,并签订管理协议;
登记小区管辖范围及收费标准;
制定管理规定,明确责任与义务;
登记管理信息并建立自动化管理系统。
入住阶段
为新业主提供指导,介绍小区基本情况;
启用自动化系统,进行预付费,保证电、水、燃气分摊收取;
登记并分配车位,同时提供停车管理服务。
日常管理阶段
定期开会,向业主宣传物业管辖范围,建立居民投诉反馈机制;
制定放心小区建设计划,提升服务品质;
负责小区内物业设施和设备的日常维护、检查与保养;