餐饮店长要求
餐饮店长作为餐厅运营的核心,需要具备以下要求和职责:
岗位要求
年龄与学历 :通常要求年龄在25岁以上,大专及以上学历。工作经验:
至少3年以上餐饮行业工作经验,1年以上同岗位管理经验。
能力与技能
领导力与沟通能力:能够激励团队,有效沟通。
组织协调能力:管理门店各部门,确保运营顺畅。
分析计算能力:具备较强的财务和成本控制意识。
软件技能:熟练使用办公软件。
服务意识:关注客户体验,提供优质服务。
团队管理能力:培训员工,确保团队高效运作。
应急处理能力:在突发情况下快速做出决策。
个人品质
责任心:对门店运营有高度的责任感。
敬业心:全身心投入工作,追求业绩提升。
自我提升:持续学习,不断提升个人能力。
岗位职责
经营管理:
制定并实施门店的经营计划,达成业绩指标。
成本控制:
严格管控人力成本及各项费用,实施有效的成本控制。
团队管理:
培训、考核员工,确保团队执行力和服务质量。
客户服务:
关注客户需求,处理客户投诉,提升客户满意度。
安全与卫生:
确保餐厅和厨房的卫生与安全标准。
设备维护:
检查和维护餐厅设备,确保正常运作。
报表分析:
审阅营业报表,进行营业分析,做出经营决策。
其他要求
适应经常出差或轮班工作。
有良好的职业操守,避免不良行为如骄傲、浮躁等。
能够承受较大的工作压力。
薪资待遇
薪资待遇通常包括底薪加绩效提成,具体数额依据公司政策和个人表现而定。
福利待遇
缴纳五险、节日福利等。
以上信息综合了多个时间点的招聘要求和岗位职责,以帮助您了解餐饮店长职位的全貌。