连锁餐饮营运总监
连锁餐饮营运总监的岗位职责主要包括以下几个方面:
战略规划与目标制定
参与公司总体战略规划的制定,结合餐饮行业发展趋势和公司实际情况,制定连锁餐饮业务的发展战略和长期规划。
明确年度、季度、月度运营目标,并将目标分解到各个门店和部门,确保目标的可实现性和可衡量性。
门店运营管理
监督和指导各门店的日常运营,包括人员管理、菜品质量控制、服务标准执行、环境整洁等方面,确保门店运营的高效性和一致性。
制定和完善门店运营管理制度和流程,不断优化运营模式,提高运营效率和顾客满意度。
负责门店的业绩评估和分析,及时发现问题并采取有效措施加以解决,确保门店业绩持续提升。
市场营销与品牌推广
制定连锁餐饮品牌的市场营销策略,包括线上线下推广、促销活动策划、会员制度建设等,提高品牌知名度和市场占有率。
监督和评估市场营销活动的效果,根据数据分析结果及时调整营销策略,确保营销投入的有效性。