火锅终端企业文化

火锅终端的企业文化通常包括以下几个方面:

企业愿景

成为客户最满意的火锅品牌。

打造行业一流,全国第一的火锅企业。

企业宗旨

造最优质的产品,做最诚信的服务。

企业精神

团结拼搏、仁爱奉献;开拓创新、敢为天下。

服务理念

热情、细致、耐心、周到,把顾客的每件小事当作自己的大事来完成。

礼貌待客有五声:迎声、应声、谢声、谦声、送声。四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。三搭配:语言、动作、表情。四不准:不准拿脸色给客人看,不准与客人争执,不准因客人的打扮、面貌而轻视客人,议论客人。

员工理念

尊重顾客,首先要尊重员工。为员工营造一个富于“尊重”、“公平”和“责任”的工作环境。

提供多种职业发展通道,以忠于家庭、忠于爱情、爱惜员工为挑选干部原则。