高铁餐饮乘务员要求
高铁餐饮乘务员的要求包括以下几个方面:
职业技能与经验
熟悉餐车服务流程,掌握餐饮制作及服务技巧,具备一定的突发事件处理能力。
熟练使用各类餐饮器具,了解食品卫生和安全知识,具备良好的服务意识。
具备一定的沟通技巧,能与乘客建立良好的互动关系,提供优质服务。
具备1-3年高铁餐车乘务工作经验,熟悉铁路部门相关规定及流程。
学历与专业
要求应聘者具有铁路运输、旅游管理等相关专业大专及以上学历。
一般要求中专及以上学历,部分岗位对学历有更高要求。
身体条件与形象
年龄18-35周岁,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上。
体态匀称,五官端正,动作灵活,语言表达能力强,可以普通话沟通,反应灵敏,无纹身,身体裸露位置无大疤痕。
无慢性及传染性疾病,听力及辨色力正常,无职业禁忌症(不晕车)。