西点餐厅服务介绍
西点餐厅的服务介绍如下:
迎宾接待
客人抵店前、到达时、有预定时、无预定时,服务员都应热情接待。
带位入座
服务员应走在客人右前2到3步,引领至桌边,并确保客人舒适入座。
开始点单
服务员在征得客人同意后,适时向客人介绍、推荐餐厅特色菜,并进行促销。
下单服务
使用电脑系统输单,并核查内容是否正确。
餐前服务
打开餐巾,铺餐巾,撤空位餐具,准备餐具,撤换餐具。
上酒水、饮料
在客人右侧斟倒8分满的酒水或饮料。
上菜服务
按照面包、头盆、汤、主菜、甜点的顺序或先冷菜后热菜的顺序上菜。