怎么拓展餐饮会员群

拓展餐饮会员群可以通过以下几个步骤进行:

确定社群定位

福利群:通过定期发放福利吸引顾客进店,给店里带来客流。

推广群:以宣传推广为目的,需要经常互动,通过推广让群里的人都知道你的店,进而来店里消费。

会员群:主要做会员充值、会员售后服务,以及会员福利发放,通过会员做客户的沉淀。

订餐群:主要在群里提供餐位预订、外卖等服务。

投诉群:收集顾客对店内产品和服务的反馈,意见和建议。

培养种子用户

种子用户一般是店内员工、身边的朋友,以及店里的一些忠实顾客。

通过这些人的邀请和引导,吸引更多人加入社群。

推广社群

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