国家政策酒店餐饮标准

关于国家政策酒店餐饮标准,可以总结如下:

酒店服务质量标准

由国家旅游局制定并颁发,包括饭店服务质量标准、星级饭店评定标准、饭店服务员礼仪等多项标准。酒店必须符合这些标准才能开业经营。

食品安全标准

国家相关部门发布了多项食品安全标准和规定,包括食品安全法、餐饮业食品安全标准等。酒店在制作和销售食品时必须严格遵守这些标准。

厨师资格认证

国家餐饮行业协会推出了厨师资格认证制度。酒店雇佣的厨师必须取得相应的资格认证方可从事相关工作。

餐厅环境卫生

国家餐饮行业标准要求餐厅环境整洁干净,桌椅餐具定期清洁消毒,地面、墙壁等保持清洁。通风设施也需要符合国家标准,以保证空气流通,确保消费者健康。

食品安全监管

从食材采购到食品加工,再到成品菜品的制作,每个环节都需要符合国家的食品安全标准。餐饮企业需要建立健全的食品安全管理制度,加强对食品原料的检验,确保食品的安全和卫生。

服务质量

国家要求餐饮企业加强对员工的培训,提升员工的服务意识和服务水平。餐厅的服务流程、服务态度也需要符合国家标准,给消费者提供优质的用餐体验。

具体服务程序与规范

包括中餐宴会摆台的程序及规范、餐具摆放位置、口布摆放、早餐服务程序等。